e达远教网涵盖了从胎儿-婴儿-幼儿-小学-中学-成人等各个阶段不同类型的学习内容，真正实现终身教育的平台。
1、课程在学习的时间上有没有限制？
1）如果您选择的是包月课程，只要您在包月课程的包月周期内，没有任何限制，您可以根据自己的实际情况，自行安排学习时间。
2）如果您选择的是课程包课程，只要在有效期内，课程包里的课程可随时学习。
2、课程在学习的次数上有没有限制？
1）单点：点击学习课程后马上开始计费，但24小时内重复点播同一学习内容不重复计费。
2）包月：只要您在包月课程的包月周期内，包月课程范围内，没有任何限制。
3）课程包：只要您在课程包课程的范围内，课程包的有效期内，没有任何限制。
3、如何清除浏览器的临时文件夹和历史纪录？
打开浏览器 -〉找到“工具”选项 -〉选中“Internet选项”-〉找到删除临时文件和清除历史文件执行就可以了！
4、定制包月和课程包课程以后，可不可以取消？
包月课程可以取消，包月取消是从下个包月周期开始生效，取消包月后，在当前的包月周期内，仍可享受包月服务。（用户启动包月日至下月同日零时为一个包月周期）
课程包课程为一次性定制，一旦定制不可取消，到期自动终止。
5、怎样查询消费明细？
学员中心---定制和查询---消费明细查询
按照以上步骤即可查得消费明细。
6、用户定制课程不成功是否计费？
定制不成功不计费。
7、用户注册是否需要缴纳费用？
用户注册是免费的。
8、登录时忘记了密码怎么办？
密码忘记没关系，到学员中心---个人信息--- 密码找回，输入相应的信息，即可找回您的密码。
9、如何给注册账号充值？
有5种方式可以充值，e网通卡充值，小灵通充值，银联卡充值，固定电话充值，数字电话充值。
具体方法，请查看学员中心“用户充值”。
10、自动续订有几种情况？如何取消？
1）如果您是网通ADSL宽带用户，在您选择的包月课程中，如未取消包月定制，则默认为继续包月。 如果您是注册用户，如果您的账户余额充足，则默认为自动续订包月。
2）在您包月课程的后面有取消按钮，如果您想取消包月课程，点击取消既可，下月将不再提供包月服务。
11、用户在学习视频课程时出现画面不流畅、声音断续怎么处理？
答：造成这种情况的原因很多。如服务提供商服务器响应速度慢、用户的电脑配置低、网络速度达不到指定的要求等。建议用户检查自身的网络速度和电脑配置情况，并采取如下办法处理:
（1）建议升级带宽，保证能够正常上网并且宽带速度不低于512Kbps；
（2）请正常安装播放软件；
（3）使用杀毒软件进行计算机杀毒；
（4）升级计算机配置，保证计算机处理能力和内存；
其他问题，请参照各栏目内帮助。
12、网通ADSL宽带用户使用e网通卡该如何充值？
网通ADSL宽带用户为默认登陆用户，首次使用e网通充值卡，退出默认登陆，再进入首页进行注册，然后进入学员中心进行充值。今后使用注册用户账户进行学习，每次先退出默认登录，再输入用户名/密码进行学习。
尊敬的用户，欢迎访问网通e达教育网。网通e达教育网是辽宁网通联合众多SP为用户提供丰富多彩、有价值的互联网内容和应用服务。成为网通e达教育网用户，通过辽宁网通的SP代收费系统支付费用，您就可以轻松享受互联网服务。要成为网通e达教育网用户，请您必须首先同意并接受以下服务条款，谢谢！
一、网通e达教育网服务条款的确认和接纳
网通e达教育网的用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为“网通e达教育网的用户”。
二、服务须知
网通e达教育网同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务（以下称"网络服务"），为获得网络服务，服务使用人（以下称"用户"）同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在点击"同意"键并完成登记注册程序时，即已表明其同意不加修改地接受并遵守本协议的所有条款、所含的所有内容和条件。
1. 服务内容
1.1 网通e达教育网网络服务的具体内容由网通e达教育网根据实际情况提供，网通e达教育网保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
1.2 网通e达教育网提供的网络服务采用收费与免费结合的方式，对于收费内容网通e达教育网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。
1.3 网通e达教育网仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
2. 使用规则
2.1 用户在申请使用网通e达教育网网络服务时，必须向网通e达教育网提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。
2.2 用户注册成功后，网通e达教育网将给予每个用户一个用户名及相应的密码，该用户名和密码由用户负责保管；用户应当对其用户名进行的所有活动和事件负法律责任。
2.3 用户必须同意接受网通e达教育网通过电子邮件或其他方式向用户发送的商品促销或其他相关商业信息
2.4 用户在使用网通e达教育网网络服务过程中，必须遵循以下原则：
(a) 遵守中国有关的法律和法规；
(b) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
(c) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
(d) 不得利用网通e达教育网网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
(e) 不得利用网通e达教育网网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料；
(f) 不得利用网通e达教育网网络服务系统进行任何不利于网通e达教育网的行为；
(g) 如发现任何非法使用用户名或用户名出现安全漏洞的情况，应立即通告网通e达教育网。
3. 内容所有权
3.1 网通e达教育网提供的网络服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。
3.2 用户只有在获得网通e达教育网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
4. 计费与付款
4.1 收费确认：一旦用户定制相应网络信息服务，即视为其同时确认按该类服务标明之费用接受网通e达教育网之有偿服务。
4.2 计费方式：
·对于包月制的服务，启动包月日至下月同日零时为一个包月周期。在同一记费周期内，按全月的费用收取。
·对于按次计费的服务，在每个计费周期内，费用会计入定制ADSL的网络应用费中或从您的账户中扣除。
·对于课程包计费的服务，在每个计费的课程包，费用会计入定制ADSL的网络应用费中或从您的账户中扣除。
(3) 付款方式：用户同意上述费用由辽宁省网通代收，用户在每月交纳电话费时同时交纳网通e达教育网的网络信息应用费。
(4) 逾期付费：服务费之逾期交纳应按辽宁省网通关于迟延付费的相应规定办理。
(5) 费用查询：网通e达教育网向用户免费提供上述费用之互联网查询服务，查询内容包括其定制服务的内容及计费金额。
5． 用户帐户、密码和安全性
5.1 用户如需享用网络信息服务，则其在注册时应按网通e达教育网提供之注册表单的提示填写用户当前完整的并且准确的信息以便完成注册。
5.2 一旦用户发现任何有关其帐户未经授权的使用或其他破坏安全性的行为，应立即通知网通e达教育网，网通e达教育网可以在用户对上述行为进行调查时提供必要的技术支持。但对于因第三方使用其帐户或密码而使其遭受之损失，无论用户是否知道，网通e达教育网将不承担任何责任。
6. 隐私保护
6.1 保护用户隐私是网通e达教育网的一项基本政策，网通e达教育网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在网通e达教育网的非公开内容，但下列情况除外：
(a) 事先获得用户的明确授权；
(b) 根据有关的法律法规要求；
(c) 按照相关政府主管部门的要求；
(d) 为维护社会公众的利益；
(e) 为维护网通e达教育网的合法权益。
6.2 网通e达教育网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与网通e达教育网同等的保护用户隐私的责任，则网通e达教育网可将用户的注册资料等提供给该第三方。
6.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下，网通e达教育网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
7. 免责声明
7.1 用户明确同意其使用网通e达教育网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用网通e达教育网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担，网通e达教育网对用户不承担任何责任。
7.2 网通e达教育网不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
8. 服务变更、中断或终止
8.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，网通e达教育网将尽可能事先进行通告。
8.2 如发生下列任何一种情形，网通e达教育网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户：
(a) 用户提供的个人资料不真实；
(b) 用户违反本协议中规定的使用规则。
8.3 除前款所述情形外，网通e达教育网同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，网通e达教育网无需对用户或任何第三方承担任何责任。
9. 与第三方站点的链接
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10. 违约赔偿
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11. 修改协议
11.1 网通e达教育网将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，网通e达教育网将会在相关的页面提示修改内容。
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12. 法律管辖
12.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
12.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向网通e达教育网所在地的人民法院提起诉讼。
13. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。